09. Êtes-vous gentil ou professionnel avec vos clients ? by Sara Freitas

09. Êtes-vous gentil ou professionnel avec vos clients ?

Si vous avez souvent l'impression de ne pas vous faire comprendre par vos clients, de vous faire avoir, vous êtes peut-être trop gentil !

La solution ? Des documents commerciaux pour bien baliser la relation.

Une relation commerciale bien définie avec les documents de base permet de communiquer avec nos clients. Alors pour bâtir une relation de confiance, prenons le temps de rédiger nos devis, contrats, conditions générales de vente, factures, etc.

Vous allez recevoir :

Video Icon 1 vidéo File Icon 1 dossier

Contenu

Êtes-vous « gentil » ou « professionnel » avec vos clients ? - La Marmite du Traducteur.mp4
4 min
Fiche pratique gentil ou professionnel.pdf
448 ko

Bonjour ! Je suis Sara, traductrice indépendante depuis 2003...

J'ai démarré en tant que traductrice indépendante en 2003. J'ai fondé le blog Les recettes du traducteur en 2009, au début pour rompre l'isolement et retrouver du lien avec des collègues. Au fil des années "la Marmite" est devenue une vrai communauté de milliers de traducteurs. Ce qui me passionne ? Donner à chaque traducteur indépendant les outils pour apprivoiser tous les aspects de son activité afin de pouvoir en vivre et de s'épanouir pleinement !

Comment utiliser cette vidéo ?

Je vous propose de regarder la vidéo, de lire la fiche pratique et ensuite de venir avec vos questions sur comment utiliser les réponses conseillées sur le groupe Facebook !
Le groupe Facebook, c'est par ici !